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例如,大家在李佳琦直播间里抢购一双鞋,一般情况下最好卖的尺码会被瞬间秒掉断货,特码买的人相对会少一些。这个时候,如何根据平时店铺的销售数据以及李佳琦直播间的销售情况智能调整库存尤为重要,因为每个尺码分配多少库存直接影响商家的进货数,进货数直接就代表商家资金投入的多少,因此智能化的本质还是以数据助力决策者决策,帮助企业提效降本,快速增长。

在一体化的基础之上,对商家的整体经营情况建立了更加全局、立体的把握,这利于系统决策准智能程度的提升。实际上,零售智能化的关键其实正在于智能决策。

技术立身,服务领先,且持续创新,芬香,慧策41万+的客户规模,以及91.3%的高续费率都得到了合理解释。与此同时,这些要素也为慧策未来的持续领先埋下了伏笔。

由此,面向B端的服务商迎来了高光时刻,他们的价值也得到了更为广泛的认可。

图:2019年双11当天交易额过亿的慧策客户

以“让商业更智能”为slogan的慧策,就是一位藏在商家背后的“侠客”。包括天猫、京东、苏宁、拼多多、每日优鲜在内,其对接的电商平台超过100家;中粮、强生、蒙牛、伊利、3M、周黑鸭、香飘飘、露露......诸多耳熟能详的品牌,都在慧策的客户名单之列,而慧策自身的知名度则一直限于业内。

慧策创始人及CEO肖彬表示,发达国家的企业信息化投入占GMV的2%左右,而目前中国仅有2‰。按照2%的标准计算,电商EPR市场服务规模可达到8200亿。

此外,为了进一步提升服务能力,慧策在服务范围和响应速度方面也下了不少功夫。线上有7×24小时的在线服务,线下有专业人士上门进行指导。并且,慧策通过在北京、上海、广州、深圳等80余个城市设立分支机构,实现了全国338个五线以上城市的就近服务,最快可做到29分钟之内响应。

第一,技术打底。过硬的技术是保证商家稳定开展业务的基础,也是服务商在激烈的竞争中取胜的根本。

客户是被慧策的技术和服务优势吸引而来,而为客户提供服务,解决问题的实战中,慧策对零售EPR服务也有了更为深刻的理解,并将之具象化为产品层面的升级。

第三,依托技术和服务赢得客户青睐之后,服务商还必须具备自我进化和创新的能力,以持续为客户提供领先的服务。

图:阿里服务市场服务商等级划分

十步杀一人,千里不留行。事了拂衣去,深藏功与名。

电商大促零点正式启动,23时59分,守在电脑前,百度搜索北京时间,眼睛盯着秒针跳动。手机打开App,停在购物车页面,手指悬停,屏息以待。

智能化大势所趋,护城河越挖越深

举个最简单的例子,用户每天都在电商平台剁手,但大家关注的重点一般都是商家品牌。很少有人注意到,从下单到商品分拣到出库到签收再到售后,每一个环节的高效运转其实都离不开EPR服务商的支持。

而经验告诉我们,伴随机遇而来往往是更为激烈的市场竞争。人人都想分一杯羹,慧策能否守住优势,继续领跑?

2019年11月11日,使用慧策旗下旺店通的商家全网成交额达727.9亿。面对流量洪峰,慧策实现零宕机、零漏单、零错单的同时,当天订单发货率做到了50.83%。其中,最快的一单从审单、拣货、到发货,仅用49秒。

今年以来,“新基建”概念的兴起以及产业互联网的加速推进,着实又给各行各业的智能化添了一把火。

图:慧策一体化智能零售解决方案

实现了全国338个五线以上城市的就近服务

“这个差距决定了未来行业一定会出现一个加速,而据我观察,中国零售信息化的发展速度非常快”,言外之意,行业和慧策的春天就要到了。

最明显的表现,以最初的旺店通EPR为起点,慧策不断向前后两端延伸,完善产品线。EPR逐渐变成了EPR+,从单点布局到一体化,2019年6月,成立7年的慧策(原旺店通)迎来官宣,慧策成了业内唯一一家提出一体化智能零售解决方案,提出零售智能化方向的智能零售服务商

中国互联网络信息中心发布的报告显示,2019年全国社会消费品零售总额约41.16万亿,其中,网上零售额达10.63万亿。基数如此庞大,对应的服务市场规模可以想象。与此同时,国内的零售行业的IT投入仍处于早期阶段,这再次预示了相关服务商拥有充足的增长空间。

复盘整个交易过程,抢购一气呵成不卡顿、商家连夜分拣出货、隔天快递就拿到手,良好的购物体验让平时不怎么主动发评价的你不由得给商家打了个五分好评。还顺手把店铺安利给了朋友,“这家店不错,东西好发货又快”。

用户端,慧策旺店通的这番表现成就了畅快的剁手体验。之于商家,降本提效之后带来的则是真金白银的业绩增长。数据显示,2019年双十一期间,慧策旺店通成交额5000万以上的商家数量同比提升31.82%,百万级订单量的商家数量较去年同比增加133%,50万级订单量商家同比增加92.3%。

你或许有过这样的经历:

眼下,各行各业的智能化进程都在不断加速,大众的生活受益于此而愈发便捷,像慧策这样的服务商,他们的价值理应得到更多关注和认可。

生意场上,“侠客”也时常出没。

实现了全国338个五线以上城市的就近服务

中国软件行业协会发布的《2020中国SaaS市场研究报告》也做了一致的预判。报告指出,疫情成为企业线上化的催化剂,SaaS应用爆发式增长的助燃剂。中国SaaS市场提速换挡进入高速轨道,将开启黄金十年。

技术的进步重塑了行业风向。过去,业界在大谈零售数字化。而现在,从数字化迈向智能化,或者说跳过数字化直接进入智能化才是大势所在。

第二,基于技术优势的服务优势




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