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突如其来的新冠肺炎疫情,使中国零售业遭受重击,零售企业长期以来存在的许多短板与问题开始浮出水面;但同时云消费、直播营销、宅经济等创新零售模式与消费习惯也获得迅速发展,成为零售业间竞争的新战场,而能否抓住机会,顺势而上,获得巨大的增长跟零售企业本身底层的数字化、智能化建设息息相关,因此,这对于以慧策为代表的提供零售数字化、智能化零售解决方案的服务商来说,意味着强大的市场潜力和广阔的市场前景。

据慧策公开数据显示,慧策所服务的客户中,中大型零售企业客户占比76%,客户续费率为91.3%,中粮、强生、联合利华、汤臣倍健、贝因美、百威、珀莱雅、贵州习酒、醉清风等世界500强及近百家上市公司,且慧策连续七年实现客户增长率100%,而在其升级智能化后的一年间,新签约客户数量同比最高增长150%,营收同比增长最高达210%,足见,越来越多的零售企业意识到数字化、智能化升级对于企业的价值。

那么,数据化、智能化到底对零售企业有什么样的价值?

助力企业增长 让商业更智能

以知名食品品牌来伊份为例,其上市后加速线上线下一体化建设,形成了包括直营门店、加盟门店、特通渠道、电子商务和 来伊份APP平台等在内的全渠道销售体系,形成千万级会员沉淀。为实现全渠道业务协同的数字化管理,来伊份构建围绕 会员、商品、营销、交易、库房的业务中台,接入慧策旗下产品旺店通ERP、WMS进行订单管理、货品管理、财务管理、仓储管理,并与CRM等其他系统相互打通,形成完整的数据。

业内人士表示,数据是企业的核心命脉,来伊份的一体化建设,对于生意的增长具有两方面意义,一方面通过规范业务流程提效降本,另一方面,芬香,也就是重点在于全系统打通后,数据无缝流转,这对于决策,都更具指向性。

而慧策的一体化智能零售解决方案正是为企业数据孤岛问题而来,基于企业经营的全面产品线展开业务布局,使决策不再倚靠“经验主义”而是以数据为指向。另外对于以ERP+智能零售解决方案,助力企业解决“前台强,中后台弱”这一关键难点,提升企业运营效率,助力零售企业享受数字化时代中智能化发展红利,或保持或跃升为行业头部。

助力企业增长 让管理更高效

值得一提的是,慧策将零售企业“千店千面”的经营现状融入旺店通ERP旗舰版,行业首个PaaS ERP、首个OMS及WMS一体化ERP,首个乐高式自定义流程、首个AI智能仓库建模、智能波次,尤其仓库拣货人员动态路线功能,实现了即使仓库管理者不在现场也能通过仓库人员动线分析发现问题并及时解决。旺店通ERP旗舰版颠覆行业取得全面创新,一经发布便被业内称为“电商ERP行业的旗舰版”,不仅可以满足不同业务模式下的经营场景,更重要的是将数据无缝打通,提升决策准度,提升工作效率,降低管理难度。

“它有自动审核、分仓策略、自动开票等特色功能,助力管理数字化,减少人工操作,大幅提升运营效率”,贵州习酒运营负责人表示。慧策旺店通ERP警戒库存策略,可自动批量生成采购单,提高补货效率;而选仓策略,可以设置仓库覆盖区域,并自动根据收件地址就近匹配发货,减少审单人员的工作量,释放人力成本。

在过去的一年内,旺店通ERP旗舰版仍以慧策数据一体化、智能化为方向在成本优化、运营分析、预补分析等方面加速优化,比如在预补分析上,可以做到在活动期间,商家可根据活动数据灵活使用预补分析功能,即根据货品影响订单情况及需补量综合判定提前预补货品至暂存区,节省补货人员奔跑路径、提升补货人员补货效率,及时支援拣货人员拣货工作实现发货效率最大化。

DT时代,在商业数据化发展背景下,商业的增长需要靠数据指导,否则就如盲人过马路一般,凶险重重。要在这场颠覆性的市场变革中脱颖而出,对于零售企业而言,拥有深刻的消费洞察、拥抱智能化、以及与优质的服务商为伴是决胜企业增长的关键。




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